Política de reembolso

Queremos que te sientas a gusto con lo que compras en Pieces, por eso hacemos todo lo posible por fotografiar y describir cada artículo con claridad y precisión.

Artículos antiguos y vintage

Todas las ventas de artículos antiguos y vintage son definitivas y no admiten devoluciones.

Estas piezas únicas se venden con sus características particulares, visibles y conocidas, documentadas en las descripciones y fotografías de los productos.

Si tienes alguna pregunta sobre un artículo antes de comprarlo, puedes escribirnos a través de la tienda.

Artículos nuevos

Las piezas artesanales físicas que elaboramos en Pieces y que cumplen los requisitos de devolución pueden devolverse en un plazo de 7 días desde su entrega.

Para poder devolver un artículo, debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió. Escríbenos a pieces@vintagetextile.shop antes de enviarlo de vuelta.

Cuando aceptemos una devolución, te facilitaremos las instrucciones. Es posible que no aceptemos artículos devueltos sin que antes te hayas puesto en contacto con nosotros.