返金ポリシー

Piecesでお買い物を安心して楽しんでいただけるよう、私たちはすべての商品をできるだけ明確かつ正確に撮影し、説明するよう努めています。

ヴィンテージおよびアンティークの商品

ヴィンテージおよびアンティーク商品の販売はすべて最終販売となり、返品の対象外です。

これらの一点ものは、商品説明と写真で確認できる、把握済みの個別の特徴を含んだ状態で販売します。

ご購入前に気になる点がありましたら、ショップからお気軽にお問い合わせください。

Piecesで私たちが制作した対象となる実物の工芸品は、配達から7日以内であれば返品できます。

返品の対象となるには、商品が未使用で、お届け時と同じ状態である必要があります。返送前に必ずpieces@vintagetextile.shopへご連絡ください。

返品が承認された場合は手順をご案内します。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできない場合があります。

承認済みの返品商品が届き次第、お支払い時の決済方法へ返金します。

銀行やカード会社による返金処理には、さらに時間がかかる場合があります。

適用法令により、追加の契約取消しまたは返品の権利が認められる場合、その権利は引き続き適用されます。